| dd8ight | Дата: Вторник, 11.08.2020, 19:17 | Сообщение # 1
|
![]( "dd8ight")
| Нужна телефония с возможностью контролировать работу сотрудников поддержки - как лучше реализовать?
|
| |
| |
| 4uvvee | Дата: Среда, 12.08.2020, 19:59 | Сообщение # 2
|
![]( "4uvvee")
| Если речь о том, чтобы проводить мониторинга активности, записывать звонки для последующего анализа, например, конфликтных моментов и прочего-прочего, то вам понадобится виртуальная АТС такого рода. Она является расширением базовых возможностей телефонии и при грамотной настройке может стать очень мощным инструментом. Почитайте, что она из себя представляет и какие функции несет в себе.
|
| |
| |
